浦发银行客服电话人工时间 浦发银行客服热线人工服务时间
2024-07-17 09:34:47 股票问答
在浦发银行客服电话人工时间方面,以下是相关内容的
1. 24小时服务热线
2023年10月27日13:07,浦发银行信用卡客户电话为95528、4008208788,境外拨打客服热线为86-21-38784988。浦发银行远程银行集自助服务、智能服务和人工服务于一身,包括业务咨询、交易处理、产品购买和投诉等服务。
2. 信用卡客服热线
2022年05月12日00:00,浦发银行的客服电话是95528,信用卡客服热线为021-38784988。浦发银行支持绑定广发证券的三方存管业务,银证转账时间为9:00-16:00。
3. 拨打客服电话指引
2023年3月23日,拨打浦发银行客户服务热线95528后,按“1”进入中文通道,然后根据语音提示说出具体业务,或按“0”直接进入人工服务。如果拨打信用卡热线8008208788,按“1”键,再按“8”键,即可转到手动服务。
4. 进入人工服务
2022年9月2日,拨打浦发银行客服电话95528,按“1”进入中文频道,再按“0”进入人工服务。人工客服会在几秒钟后接听电话。信用卡客服热线为400-820-8788,适用相同的转人工方法。
5. 注意事项
2023年6月1日,如果浦发信用卡24小时人工电话打不通,根据《消费者权益保护法》,持卡人有权利享受银行服务。在拨打95528客服热线时,如果未及时联系上人工客服,可登录网站或持续尝试。
浦发银行在提供客服电话人工服务方面,通过24小时热线、指引方式和注意事项等,为客户提供全面的支持和帮助。