掌上银行转账转错了怎么办 掌上银行转账给对方要多久才能到账

在使用掌上银行进行转账时，有时会出现转错账的情况，这时候该怎么办呢？掌上银行转账给对方要多久才能到账呢？接下来我们来详细了解相关内容。

1. 立即联系银行

1）联系银行客服：拨打银行客服热线或使用手机银行应用程序中的在线客服功能，向他们说明情况；

2）确认对方身份：如果钱已经转到错误账户，要尽快确认对方身份，以便及时解决问题。

2. 联系对方

1）尝试联系对方：如果转账给了错误的账户，尽快联系对方，说明情况，请求对方协助退还款项；

2）提供证据：准备好转账凭证等证据，向对方证明转账错误的情况。

3. 申请退费

1）退费申请：向银行提交退费申请，并根据《转账退费协议》相关约定等待处理结果；

2）等待退款：审核通过后，退款将在15个工作日内退至指定账户。

4. 查看到账时间

1）同行转账：基本上是即时到账的，当转账成功后，对方账户会立即收到款项；

2）跨行转账：一般情况下快速到账，实时到账的延迟不会超过2小时，最快当天到账。

5. 掌上银行转账流程

1）打开掌上银行APP：输入手机号及密码登录；

2）选择转账服务：进入账户界面，选择收款人填写信息；

3）确认转账信息：输入转账金额和确认转账，完成流程等待到账。

6. 手机银行转账时间

1）当天到账：一般情况下手机银行转账当天即可到账；

2）周末转账：周五晚上转账的话，最快下周到账，最晚周三到账。

7. 开通个人掌上银行

1）方式一：前往银行办理开通个人掌上银行业务；

2）方式二：使用个人网银账号登录掌上银行APP申请开通。

通过以上方法和步骤，您可以在掌上银行转账转错或者查询到账时间时有条不紊地处理问题，保障资金安全和到账及时性。