光大银行客服电话号码是多少?
拨打***光大银行95595客服电话—转“传统菜单”—按8【投诉与建议】—座席人员解答或记录您的问题—专人向您反馈处理结果,您也可以拨打客服电话查询。
1. ***光大银行客服电话95595
95595客户服务系统选用国际领先的计算机通信技术,通过IVR,SMS,FAX,Email等各种渠道,超越时间、空间拘束,为用户提供365*24小时服务。拨打95595客户服务热线,按照语音提示操作,即可查询各类账户信息,办理账户非交易类相关业务,了解我行产品、服务及营销优惠信息,获得信息咨询和建议,了解本行相关异动,进行查询类交易等。根据用户所选择的服务,系统设有多种功能分机,提供各类服务。比如在转接座席人员之前,用户可以选择进行账户信息查询、电话支付、代理服务、产品咨询、双币卡色彩选择等服务。
2. 光大银行信用卡客服电话4001-000-000
光大银行信用卡客服电话是面向全行客户的综合性客户服务中心,主要为客户提供24小时口头挂失服务、账户查询服务、申请激活服务、账户变动查询服务等。通过电话4001-000-000联系光大银行信用卡客服,可以了解信用卡的相关信息,办理激活、挂失、积分查询和兑换等服务。
3. 光大银行分期专线4006-666-999
光大银行分期专线是为客户提供分期消费服务的联系渠道。拨打4006-666-999,用户可以咨询分期购物、分期付款、分期还款等相关事宜,了解分期服务的具体要求和流程。
4. 光大银行工作时间
光大银行客服电话95595、信用卡客服电话4001-000-000以及分期专线4006-666-999的工作时间均为24小时。用户可以随时拨打以上电话进行咨询和办理相关业务。
5. 光大银行其他联系方式
除了电话联系,用户还可以通过以下方式与光大银行客服取得联系:
短信服务:用户可以发送相关问题至106589555进行咨询和查询。
传真服务:用户可以将问题传真至95595进行咨询和查询。
电子邮件服务:用户可以发送邮件至service@cebbank.com进行咨询和查询。
光大银行提供了多种形式的客户服务渠道,用户可以根据自己的需要选择合适的联系方式,快速获得光大银行的服务和支持。
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